ABORDAGEM HUMAN-CENTRIC NA INDÚSTRIA 5.0

INTRODUÇÃO: A transformação digital tem provocado mudanças nos modelos produtivos e na organização do trabalho. Nesse contexto, a Indústria 5.0 propõe uma integração mais equilibrada entre tecnologia e centralidade humana, priorizando bem-estar, sustentabilidade e valor social. Entretanto, ainda existem lacunas quanto à forma como as organizações implementam práticas human-centric, especialmente em economias emergentes. OBJETIVOS: O objetivo deste estudo é compreender como as organizações desenvolvem e aplicam a abordagem human-centric no contexto da Indústria 5.0, analisando fatores organizacionais associados à sua adoção e suas relações com o desempenho organizacional. MATERIAIS E MÉTODO: A pesquisa baseia-se em dados de uma survey aplicada a profissionais de organizações industriais brasileiras. O instrumento utilizou escala Likert e contemplou diferentes constructos relacionados à Indústria 5.0. Para análise dos dados foram empregadas técnicas estatísticas multivariadas, incluindo Análise Fatorial Exploratória, Análise Fatorial Confirmatória e regressão múltipla. RESULTADOS: A Análise Fatorial Exploratória confirmou a unidimensionalidade do construto human-centric, com cargas fatoriais iguais ou superiores a 0,703 e variância explicada de 66,6%, enquanto o Alfa de Cronbach (0,926) evidenciou elevada confiabilidade da escala. Os resultados indicaram correlações positivas e estatisticamente significativas entre o construto human-centric e o desempenho organizacional, bem como entre human-centric e as dimensões de resiliência, sustentabilidade e Inteligência Artificial. A resiliência organizacional mostrou-se mais associada a fatores humanos do que a fatores exclusivamente tecnológicos, enquanto a automação apresentou maior contribuição para a dimensão ambiental da sustentabilidade do que para ganhos econômicos diretos. A Inteligência Artificial apresentou a associação mais elevada com o construto human-centric, sugerindo que seus impactos ocorrem predominantemente sobre a dimensão humana das organizações. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Os resultados evidenciam que a abordagem human-centric constitui um dos pilares estruturantes da Indústria 5.0 em organizações industriais brasileiras, associando-se positivamente ao desempenho organizacional, à resiliência e à sustentabilidade. Conclui-se que a transformação digital produz resultados mais consistentes quando acompanhada pelo desenvolvimento das capacidades humanas, reforçando a relevância estratégica da centralidade no ser humano para a consolidação da Indústria 5.0 no contexto brasileiro.

PALAVRAS-CHAVE: Indústria 5.0; Human-centric; Desempenho organizacional; Pessoas.