TRIAGEM DE CASOS E APOIO A IDENTIFICAÇÃO DE FATORES DE ENGAJAMENTO DE DESENVOLVEDORES EM PROJETOS OPEN SOURCE

INTRODUÇÃO: Projetos de Open Source Software são aqueles que são produzidos através da colaboração contínua da comunidade, que se engaja voluntariamente no desenvolvimento de funcionalidades ou resolução de bugs conhecidos como issues. Diante disso, é essencial que os gestores de projetos open source implementem estratégias e ferramentas para gerenciar o fluxo de contribuidores e garantir a sobrevivência do projeto. OBJETIVOS: Este estudo pretende identificar projetos Open Source relevantes para a pesquisa de práticas de engajamento. MATERIAIS E MÉTODO: Para identificar os projetos que contribuem para compreender essas práticas de engajamento, conduzimos uma Revisão Sistemática de Literatura, na qual identificamos as principais ferramentas e projetos citados pelos autores. A partir desta lista, desenvolvemos um instrumento de triagem que foi utilizado para analisar, em projetos disponíveis no Github, a existência de evidências das estratégias sugeridas pela literatura. RESULTADOS: A partir da análise aprofundada de 16 projetos a partir de um conjunto operacionalmente definido de ferramentas e estratégias de engajamento, identificamos dois projetos como mais relevantes para pesquisas futuras: os projetos Bitcoin e Ethereum X são os que mais se destacaram pela quantidade de interações públicas disponíveis e intensidade de uso de ferramentas identificadas. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Foram analisados detalhadamente apenas 16 projetos, selecionados por terem sido citados em estudos da Revisão Sistemática de Literatura e para tentar abranger diferentes categorias de gestores e objetivos. A partir das definições das ferramentas desenvolvidas para este projeto a partir da literatura, sugere-se um estudo mais abrangente envolvendo uma amostra mais representativa dos projetos open source disponíveis no Github.

PALAVRAS-CHAVE: Open Source Software, Gestão de Projetos de Software, Desenvolvimento de Software, Engajamento.