ACOMPANHAMENTO DE CASO CLÍNICO: DESENVOLVIMENTO DE EMPATIA A PARTIR DE RELATO VERBAL E RESPOSTAS EMOCIONAIS

INTRODUÇÃO: A empatia é um componente central na psicoterapia, essencial para o aprimoramento de habilidades socioemocionais e para a construção de um vínculo terapêutico sólido. No entanto, apesar de sua relevância, a literatura da Análise do Comportamento aponta uma lacuna significativa: as intervenções existentes, muitas vezes focadas no controle instrucional, são eficazes para desenvolver a empatia em um nível verbal, mas falham em produzir mudanças comportamentais concretas e generalizadas para além do setting terapêutico. OBJETIVOS: Avaliar o efeito de relações de equivalência entre respostas emocionais e relato de eventos externos à terapia sobre o aumento de comportamentos empáticos. MATERIAIS E MÉTODO: Participou do estudo uma cliente de terapia analítico comportamental de 62 anos com queixa de dificuldade de comunicação no trabalho. A Paciente foi exposta à Fase de Linha de Base, formada por duas sessões, e à Fase de Intervenção, formada por seis sessões. Ao longo da Fase de Linha da Base, a Terapeuta foi instruída a fazer perguntas gerais sobre os assuntos trazidos pela Paciente. Durante a Fase de Intervenção, a Terapeuta buscou estimular expressões emocionais diante de relato que envolvia pessoas do cotidiano da Paciente, criando assim uma relação entre estímulo emocional e verbalizações de pessoas externas à terapia. RESULTADOS: Observou-se uma correlação positiva entre a intervenção da Terapeuta (estabelecer relações entre episódios emocionais da Paciente e de terceiros) e o aumento da frequência de comportamentos empáticos. Ademais, constatou-se uma diminuição expressiva na esquiva experiencial da Paciente, acompanhada pela ampliação do seu repertório de expressão emocional. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Conclui-se que a intervenção na formação de relações de equivalência (R) atua como um mediador eficaz para a emergência de comportamentos empáticos genuínos, promovendo, secundariamente, a flexibilidade psicológica. Os dados sugerem a utilidade clínica do procedimento e indicam a necessidade de delineamentos longitudinais futuros para atestar a generalização desse repertório em ações pró-sociais no ambiente extraclínico.

PALAVRAS-CHAVE: Empatia; Emoção; Análise do Comportamento; Vínculo terapêutico; Relato verbal.